تبلیغات
اندیشه های ژئوپلیتیک - طبقه بندی الزامات رضایتمندی گردشگران شهری

اندیشه های ژئوپلیتیک

همانطور که نادیده گرفتن تهدیدات ژئوپلیتیک آفت منافع ملی می باشد،امنیتی تلقی نمودن فرصتهای ژئوپلیتیک نیز زیان آفرین است.

کوروش خسروی؛ هیأت علمی دانشگاه پیام نور لرستان

منیر یاری؛ مدرس مدعو دانشگاه پیام نور واحد کوهدشت

جهانگیر حیدری؛ دانشجوی دکتری جغرافیای سیاسی دانشگاه خوارزمی تهران

چکیده

رشد روزافزون گردشگران و رقابتی شدن آن، لزوم توسعه و ارتقاء کمی و کیفی کارکردها و زیرساخت­های مورد نیاز گردشگران را انکارناپذیر نموده است. از این رو، شناسایی سطح واقعی کیفیت خدمات ارائه شده به گردشگران، نخستین گام برای افزایش رضایت آنها و در نتیجه توسعه پایدار اقتصاد گردشگری خواهد بود. با توجه به این مهم، تحقیق حاضر در پی بررسی عوامل تأثیرگذار بر رضایت­مندی گردشگران از زیرساخت­ها و کارکردهای گردشگری شهریِ خرم­آباد است. روش تحقیق نیز ترکیبی (پیماشی و توصیفی ـ تحلیلی) می­باشد. با بهره­گیری از تکنیک KANO داده­های تحقیق از طریق پرسشنامه محقق ساخته این تکنیک طراحی و احصاء شده است در این راستا با مراجعه به هتل­ها و مهمانپذیرها و مراکز تجمع گردشگران، تعداد 120 نفر از گردشگرانی که در نوروز سال 1391 به این شهر سفر کرده بودند، به روش در دسترس انتخاب و پرسشنامه نزد آنان توزیع و تکمیل گردیـد. نتایج پژوهش نشان داد، کیفیت مراکز اقامتـی، پذیرایی، تفریحـی با رضایت­مندی 63 درصد مهم­ترین الزام اساسـی، امنیت شهـر و نظارت پلیس با ضریب رضایت­مندی 74 درصد مهم­ترین الزام عملکردی و وجود نمایشگاه­ها با ضریب رضایت­مندی 68 درصد مهم­ترین الزام انگیزشی می­باشند.

 

واژگان کلیدی: گردشگری، گردشگری شهری، رضایت­مندی، KANO

 

این مقاله در چهارمین همایش علوم جغرافیایی با موضوع؛ کاربرد پارادایم فضایی در پژوهش­های جغرافیایی، که مورخه 24 آبانماه در دانشگاه پیام نور استان تهران ـ جنوب برگزار شده به صورت پوستری ارائه گردیده است.

نویسندگان

اوکسین ادز معتبرترین و بزرگترین سیستم کسب درآمد وبمسترها
  • آخرین پستها

آمار وبلاگ

  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :